内容运营是目前不错的渠道,但需要加上社交功能吗?

日期: 2022-08-09 10:22:38 人气: -

内容社区非常火,火到出圈成为常态。

B站着的故事,不再只是小众的专属。“最了解年轻人的跨年晚会”到“后浪三部曲”然后去何同学、罗翔等名校UP主,“破圈”无疑是近年来B站最鲜明的标签之一。

随着内容形式的丰富和用户群体的多样化,从二次元领域进入大众视野,B站成为年轻人不可或缺的主流平台之一。

作为种草社区的小红书,也是走出圈子的路。随着奥运会的机遇,时尚美妆的比重降低,生活潮流迅速增长,体育内容爆发。

与此同时,在这个女性审美追求高度自由的社区中,男性生活方式的界限也在不断扩大和完善。小红皮书的内容越来越完整。

问答社区知乎,利用过去十年高质量问答知识内容的沉淀,从一个少数民族社区变成了一个拥有数亿人的知识导师。现在大量的“硬核知识”库存,从图文转移到视频方向。

内容社区正在打破圈子,成长,吸引着无数年轻人在这里冲浪。他们以独特的内容生态和社区归属感,牢牢抓住了年轻人的心。

现在的内容社区就像一个城市,有各种各样的基础设施,如公园、广场、商场和建筑。用户在这里消费内容,通过内容进行交互和连接。

另一个现实是,内容社区的发展周期很长,仅仅依靠内容来培养用户习惯,实现用户增长的过程非常长。这也导致了当前内容社区的内容量较小,而且大多数平台仍然保持着“小而美”的状态。

豆瓣,一些文艺青年心中的豆瓣“圣地”用户粘性很强,但直到2021年4月,平台月活只有1079万,这个数字在相关领域的平台上并不高。

为了找到增长的第二条曲线,内容社区开始探索社交网络。在互联网上,最吸引人的轨道无疑是“人—人”连接的社会轨迹。之所以吸引人,是因为社交有很大的粘性,所以流量有很大的优势。

在内容社区“人-内容-人”在连接关系中,它似乎是最接近社会关系的。由于共同的兴趣和爱好,内容社区可能会打开一个新的世界。在过去,内容社区试图更接近社交网络。

2020年,B站就推出“一起看”和“同城交友”满足用户陪伴和交友需求的功能。去年又推出了“放映室红包”游戏玩法给了用户更多的互动和交流的机会。虽然没有引起太大的波动,但这仍然是B站的社会方面“破圈”尝试。

一、内容社区的价值

在互联网发展的过程中,内容是重点。高质量的内容可以为平台带来流量和持续时间,从而带来效益。平台对用户的竞争本质上也是对内容的竞争。

对于内容社区来说,内容是一个锚,经过几年的发展,小而高质量的内容属性为平台构建了一条广阔而深的护城河。

用户进入社区的大部分原因是这里的内容可以满足他们的一些需求。小红书上的生活方式,知乎里的海量知识,B站内成千上万的兴趣,都在为用户提供有用的内容。

一个有趣的现象是,小红书中许多高质量的帖子往往比喜欢的帖子多。它反映了内容的实用性,这就是为什么许多用户使用小红皮书作为搜索引擎。

同时,社区也围绕内容完成了人群筛选。高质量的内容吸引了感兴趣的用户,创造了相关内容的进一步制作,逐渐形成了风格明显的社区氛围,从而建立了社区生态。

对于用户来说,他们的个人身份也会随着社区调性和自我主体的认知而变化,这就是社区标签带来的身份认同。

现代社会学家滕尼斯说,社区的形成来自于成员之间强烈的认同感。他们保持传统的价值观,分享生活方式和社会联系,是人们的有机集合。

内容社区通过内容驱动人与人之间的联系,给这座充满建筑的城市一种归属感。内容社区也形成了一个共同的特征:圈子中的个性化和用户之间的认同感。

另一个方面是对创造者的价值。我们过去常说,我们常说“为爱发电”创作者的初衷是爱。但现实是,他人的认可是创作的源动力。

我们现在谈论的大多数高质量内容都是基于某些共振特征或固有价值而被广泛认可的。创作者和用户建立了基于同样的好处、乐趣、高质量输出和喜欢评论的互动,从而形成了一个独特的社区亲密关系图腾。

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比如B站UP主@罗翔说,刑法用细节生动的刑法案例给用户带来了专业的法律知识。除了案例之外,还有对社会、人性和哲学的思考,传道和解惑,让点击视频的人可以满载而归。

全屏弹幕是用户无意识的狂欢场景,爱和赞美溢于言表。一键三连是对内容和个性的双重肯定。就像罗翔在百强一样UP获奖感言中所说“一直以来,我觉得自己只是一个小尘埃,风把我带到了我从未向往过的高处”。为创作者的创作提供了更充分的理由。

提供实用内容,为用户建立身份认同,为创作者建立价值。内容社区的出入口只有内容。人与人之间的联系只是兴趣文化的灵活联系。

二、用户的社会选择

加强内容建设是构建内容社区核心竞争力的必要条件。然而,随着用户增长上限的到来,内容社区意识到用户之间的互动越频繁,用户对平台的粘性和归属感越大,平台的竞争力越强,社交网络已经成为加强竞争优势的唯一有力工具。

互联网用户往往更年轻。他们有相同的爱好,愿意表达自己,并为内容社交网络奠定了良好的用户基础。因此,社区中的社交网络首先有内容,然后是交流。这种关系是去角色化的。我们更关注我们谈论的内容。

而且在传统意义上的社会交往中,人与人是第一关系。这种关系是角色化的,优先与谁聊天。

以社交平台Soul例如,用户需要在注册时完成灵魂测试,为自己创造一个个性,最后给自己一个个性化的引力标签。基于早期的个性特征Look,在智能推荐引擎下,用户与肖像相似的人更容易建立沟通。

同时,经验也是社会产品的核心特征之一。广场和朋友圈为用户提供了一个充分表达的地方。游戏和互动让用户沉浸在其中。他们的目的是更快地建立关系。当稳定的关系存在时,用户将更容易保留。

用户在社区和社交之间的选择无非是在社区中获取内容,在社交中获取关系和表达。这也是内容社区难以社交的原因之一。

在众多平台中,微博是一种特殊的存在。现在我们对微博的定义是社交媒体平台,它涵盖了内容和社交网络。

微博解释了用户增长的原因“通过自身在热点和社交网络方面的独特优势,保持稳定的用户群”,还有就是“通过加强内容消费的协同和社会关系建设的效率,保持用户的活跃度和保留率”。

图文,视频,连麦,社区,超话……基于平台的开放性和产品的裂变,微博打开了用户之间的壁垒,利用了社会杠杆,实现了自身的进化。

但并不是所有的社区都能成为社会网络。广告界有一句经典的谚语:用户需要的不是电钻,而是电钻的孔。在内容社区中,用户需要的不是平台的内容,而是内容带来的满意度。

在这里,用户想要获得的内容,至于社会需求,自然还有其他产品可以满足。


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